客户服务部经理
| 职位编号： | 1208097 | 招聘日期： | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部门： | 不限 |
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| 工资待遇： | 面议 | 工作地点： | 北京 | 招聘岗位： | 客户经理/主管 |
| 招聘人数： | 1人 | 学历： | 本科 | 工作年限： | 5年以上 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 18岁到60岁 | 所在地区： | 不限 |
| 职位描述： | 工作职责：
1、负责提出并制订公司客户创新服务框架，并认真组织实施； 2、负责公司客户索赔案件的管理工作； 3、负责灾害预警管理工作和协助客户防灾防损工作； 4、负责协助客户准备索赔资料，协查勘工作；助客户向保险人索赔； 5、负责项目现场服务人员的招聘、管理工作； 6、负责客户日常维护，定期回访工作； 7、负责客户服务部员工的培训、管理、考核，提高员工素质； 8、负责分支机构客户服务工作的指导和管理； 任职资格： 1、本科及以上学历，金融、保险、经济、工程、管理专业优先； 2、具有五年以上保险公司理赔工作及管理经验； 3、较强的市场洞察力，为人诚信，具备高度的敬业精神和进取心，能承受较大的工作压力； 4、具备提升客户忠诚度的能力； 5、较强的管理与组织协调能力，具备创新意识； 6、具有较强的沟通能力、语言表达能力，以及亲和力； 7、工作细致耐心；责任心强，具有良好的组织管理能力和团队合作精神。 8、有保险经纪公司工作经验者优先。 |
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| 面试地址： | 北京朝阳区首图东路5号院御景园1座5E室 | ||||
