陕西公众传媒有限公司
- 公司行业：艺术、文化传播、媒体、影视制作、新闻出版
- 公司性质：民营企业
- 公司规模：50-200人
- 公司地址：陕西-西安市北大街129号嘉隆酒店2层（北大街国美南隔壁）
客服专员/助理（非技术）(职位编号：003)
| 职位编号： | 1029981 | 招聘日期： | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部门： | 不限 |
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| 工资待遇： | 面议 | 工作地点： | 西安市 | 招聘岗位： | 传媒保障类（校对/摄像/录音） |
| 招聘人数： | 2人 | 学历： | 中专 | 工作年限： | 不限 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 18岁到60岁 | 所在地区： | 不限 |
| 职位描述： | 岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务； 2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询； 3、客户受理和客户开通； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 |
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| 面试地址： | 陕西西安市北大街129号嘉隆酒店2层（北大街国美南隔壁） | ||||
