招聘职位
合规稽核部
会员开发部
会员服务部
客户服务专员
职位编号: | 1837330 | 招聘日期: | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部门: | 交易部 |
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工资待遇: | 面议 | 工作地点: | 江苏-南京市 | 招聘岗位: | 客服专员/助理(非技术) |
招聘人数: | 不限 | 学历: | 本科 | 工作年限: | 不限 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 22岁到30岁 | 所在地区: | 不限 |
职位描述: | 岗位职责
1.负责接听96022全国热线,分拣反馈传达各项信息并做一定的汇总,严格按规范及流程进行工作或相关操作。 2.负责接听96022全国热线及在线咨询,解答会员单位及交易商问题,平复客户疑问,处理客户问题。 3.在微信平台及网络沟通工具上解答会员单位及交易商咨询,远程操作解决客户问题。 4.完成领导交办的其他工作; 任职要求 1.本科及以上学历,金融学、管理学等相关专业。 2.掌握金融现货行业基础知识。 3.了解国家、地区相关法律、法规及政策。 4.具备较强的学习能力、沟通协调能力、综合分析能力、计划执行能力、良好的职业道德。 |
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面试地址: | 南京市白下区中山南路1号南京中心66层 |