客服专员
| 职位编号： | 1839765 | 招聘日期： | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部门： | 不限 |
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| 工资待遇： | 4000-6000元/月 | 工作地点： | 广东-深圳市 | 招聘岗位： | 客服经理(非技术)、客服专员/助理(非技术)、咨询热线/呼叫中心服务人员 |
| 招聘人数： | 不限 | 学历： | 大专 | 工作年限： | 2年以上 |
| 性别要求： | 女 | 年龄要求： | 18岁到60岁 | 所在地区： | 深圳市 |
| 职位描述： | 岗位职责：
1、了解、熟悉p2p网贷行业 2、收集整理客户信息，对客户分级管理，提供个性化服务； 3、制定会员客户服务计划，定期对客户进行回访，为客户解决借贷问题； 4、能熟练操作电脑及办公软件的能力； 5、能巧妙回答顾客各种问题，熟练使用在线聊天工具，不厌其烦，能忍受顾客刁难，了解会员心理需求，服务意识强； 任职要求： 1、大专以上学历，1.63米以上，形象气质佳； 2、性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心，有较强的学习能力，可快速掌握专业知识,及时开展工作； 3、有金融行业或大p2p网贷平台工作经验者优先。 福利待遇： 1、5天8小时工作制，周末双休 2、国家法定节假日及节假日过节费 3、五险一金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金 4、公司每年定期安排员工旅游和拓展活动 5、薪酬待遇：底薪+提成+补贴+100元/月的工龄工资 |
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| 面试地址： | 深圳市福田区福华三路168号深圳国际商会中心 | ||||
